本報廣州1月3日電 (記者吳冰)善于借助網絡微博等新型媒介搭建警民互動平臺,增強警民互動,已成為各地公安機關的共識。而在廣東,公安機關開微博,早就不是什么新鮮事了。去年初,廣東幾個市的公安機關率先開微博,如今,全省公安微博“粉絲”數量幾百萬,影響日益擴大。
2010年2月,佛山市公安局、肇慶市公安局開通了微博,成為全國首批通過實名認證的公安微博。隨后,廣東各地公安機關紛紛開通微博。5月,廣東公安微博群正式在新浪網上亮相,目前該微博群已有49個成員,“粉絲”數超過113萬,主動發(fā)布信息2.7萬條,回復網友提問和評論10.6萬人次。其中,廣東省公安廳微博“平安南粵”(微博地址)“粉絲”總數達48萬,成為國內最受歡迎的公安微博之一。8月,廣東公安又開通了騰訊公安微博群。
成立之初,曾有網友指公安微博官味太重、宣傳味太濃,缺少“街坊味”。負責公安微博群的廣東省公安廳網站管理科科長劉博告訴記者,這是因為不少公安微博一時擺脫不了政府部門的慣性,而且微博是新生事物,博文的內容及用語都相對謹慎,F在,微博接連開通,互動有效進行,“粉絲”眾多的廣東省公安廳微博被網友們稱為“廳哥”。
據介紹,目前每個廣東公安微博都有民警專門負責,在線與網友保持互動。在這里,大家像朋友一樣聊天對話。不少網友通過微博舉報,提供有價值的破案線索。對于一些涉警、涉及社會管理的傳聞,公安微博及時予以調查澄清。比如,此前傳聞廣州市海珠區(qū)有女子接連失蹤一事,廣州市公安局第一時間通過公安微博予以澄清;破案后發(fā)現某女子系被樓下租戶殺害,警方也在第一時間通過公安微博發(fā)布了破案消息。
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全國近500家公安機關開通官方微博
各地公安微博將跨區(qū)域合作
今后,各地警方微博將開展跨區(qū)域的合作增進交流和資源共享。2010年12月29日,在部分省市公安微博研討會上,“平安北京”、“平安肇慶”、“公安網絡發(fā)言人”等來自北京、廣東、山東、河北、江蘇、安徽等地的10家公安微博民警博主達成共識,將加強公安微博警務合作、建立公安微博聯動機制,各地公安微博進行網上跨區(qū)域警務合作。
去年8月,網友“蘇小沫兒”在微博上發(fā)布即將自殺的消息,引起全國10余萬網民的關注,并通過微博及時將信息反饋給公安微博。北京、濟南警方通過微博聯動,與網友一起展開大營救,并通過微博第一時間公布事件的進展,受到網友的贊揚。
據介紹,除了突發(fā)事件處理外,各地警方還將通過微博間的互動,更廣泛地傳播防范知識、新型犯罪手段的預防等,并建立權威信息發(fā)布渠道,及時引導輿論。
2010年,各地公安機關紛紛開辟網上公共關系平臺,截至目前,已經有近500家公安機關開通了官方微博。 |