“一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來(lái)定義,而是由它的任務(wù)來(lái)定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的,才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)!痹诠芾韺W(xué)大師彼得·德魯克的這句話中,“任務(wù)”從企業(yè)最頂層的設(shè)計(jì)來(lái)看,就是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略。
在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)可以“設(shè)計(jì)”一系列開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各種目標(biāo)及行動(dòng)策略。如果企業(yè)選擇了一種戰(zhàn)略,則意味著企業(yè)在不同的競(jìng)爭(zhēng)方式中做出了選擇;也就是說(shuō),戰(zhàn)略的制定表明了這家企業(yè)打算做什么,以及不做什么。
科學(xué)的戰(zhàn)略賦予企業(yè)的“力量”,放之四海皆準(zhǔn)。在醫(yī)藥行業(yè)中,很多醫(yī)藥企業(yè)家的頭腦亦是“清醒”的,他們面對(duì)瞬息萬(wàn)變的行業(yè)環(huán)境,總能做出理性的判斷及正確的選擇。但是,正如時(shí)代方略董事長(zhǎng)段繼東指出的,行業(yè)中依舊存在著部分藥企及其負(fù)責(zé)人,對(duì)戰(zhàn)略存在著片面的認(rèn)識(shí)。
他們或者夸大戰(zhàn)略的功能,將戰(zhàn)略放在“大而空”的高閣上;他們或者“小看”戰(zhàn)略,將企業(yè)外部的政策、市場(chǎng)等環(huán)境看得更為重要,甚至認(rèn)為企業(yè)的文化、營(yíng)銷、研發(fā)等方面的行動(dòng)“給力”,戰(zhàn)略自然“到位”。
而實(shí)際上,在當(dāng)前不確定性因素較多的行業(yè)環(huán)境中,尤其是很多藥企開始徘徊于是原地前進(jìn)還是擇道轉(zhuǎn)型之間時(shí),藥企的戰(zhàn)略選擇有可能使其毅然崛起,也可能使其折戟沙場(chǎng)。
因?yàn)椋瑥膽?zhàn)略定位上來(lái)看,藥企的頂層設(shè)計(jì)決定的是其未來(lái)的發(fā)展方向,是做行業(yè)第一還是第二;是聚焦發(fā)展還是多元化發(fā)展;是以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)發(fā)展還是尋求資本庇護(hù)。這些根據(jù)行業(yè)環(huán)境、藥企自身實(shí)力和資源做出的戰(zhàn)略定位,并由此而產(chǎn)生的與之匹配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、品牌目標(biāo)、技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)等戰(zhàn)略目標(biāo)——只要是科學(xué)合理的,一旦得到貫徹實(shí)施,藥企的明天也將是“幸福”的。
然而,段繼東也坦言,目前很多藥企并不清楚的一點(diǎn)是,有什么樣的戰(zhàn)略就應(yīng)有什么樣的組織架構(gòu)。他認(rèn)為,藥企要從戰(zhàn)略發(fā)展體系、業(yè)務(wù)發(fā)展體系、職能管理體系三方面建立組織架構(gòu)平臺(tái)保障戰(zhàn)略的實(shí)施。
同時(shí),戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)可以是宏偉的,但不能是不可拆解的。沒有可操作性的戰(zhàn)略,只是空談美好。而對(duì)于此,藥企可將戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分為包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)、管理指標(biāo)等各個(gè)指標(biāo),并在企業(yè)內(nèi)部制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保戰(zhàn)略的推進(jìn)。當(dāng)然,企業(yè)從上至下,從管理層到業(yè)務(wù)層面,也都應(yīng)有可層層貫徹的具體方向與任務(wù),且在實(shí)際操作中得到檢查與評(píng)價(jià),促進(jìn)戰(zhàn)略的落地及適時(shí)的調(diào)整。
需要明確的一點(diǎn)是,關(guān)于戰(zhàn)略的各方面“道理”說(shuō)起來(lái)都很簡(jiǎn)單,但實(shí)際做起來(lái)確實(shí)繁瑣且存在很多不確定性的。就此角度而言,藥企的掌舵者需要更多的智慧與戰(zhàn)略眼光,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變!
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