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百度外賣今年7月完成2.5億美元的融資，加速O2O戰(zhàn)略布局。近期百度外賣宣布與仁和集團旗下的叮當快藥展開戰(zhàn)略合作，叮當快藥將正式接入百度外賣，為百度用戶提供核心區(qū)域28分鐘免費送藥到家服務(wù)，雙方將利用各自資源優(yōu)勢形成戰(zhàn)略互補，共同發(fā)力醫(yī)藥O2O。
近期，大眾點評、美團外賣、京東到家等生活類平臺紛紛介入醫(yī)藥O2O行業(yè)，逐漸擴充經(jīng)營范圍，搶灘領(lǐng)域高地。醫(yī)藥行業(yè)資深研究員林柏川認為，醫(yī)藥O2O是一種患者、藥店、平臺三方共贏的合作模式，具有很強的生命力，不但患者得到了價格透明、低廉的產(chǎn)品，藥店通過提供物流，換取客源和藥事服務(wù)，平臺亦獲得了用戶和產(chǎn)品的相關(guān)大數(shù)據(jù)，向下可以對患者提供定制化的健康管理服務(wù)，此外，今年醫(yī)藥分開政策的持續(xù)推進，醫(yī)藥O2O平臺的戰(zhàn)略意義日益凸現(xiàn)。
據(jù)易觀智庫發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場專題研究報告2015》顯示，2014年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場全年訂單規(guī)模達到3.76億單；其中，百度外賣占有率為8.55%，覆蓋城市達84座。同時，百度外賣在今年7月，完成了一輪2.5億美元的融資，劍指O2O戰(zhàn)略布局，而與叮當快藥的合作亦則是其中重要一環(huán)。
此次合作，百度外賣將為叮當快藥開放接口，首先接入北京地區(qū)，未來用戶可以通過百度外賣購買到叮當快藥全國一二線城市近千家合作藥店上萬種醫(yī)藥用品，涵蓋了中西藥品、中藥飲片、營養(yǎng)保健、成人用品、醫(yī)療器械及個人護理六大類，并且可以享受核心區(qū)域 28 分鐘免費送到家的體驗。
百度外賣相關(guān)負責人透露，選擇與叮當快藥合作，是看重其28分鐘免費送到家的高效服務(wù)，這與百度外賣的“騎士精神”相符合，同時這也讓百度外賣的業(yè)務(wù)范圍得到了拓展，覆蓋百姓生活的各個方面，為用戶提供多元化選擇。
另一邊，作為仁和集團 “叮當大健康生態(tài)圈”重要一環(huán)的叮當快藥，自今年2月上線以來亦是頻頻出手，截至目前已經(jīng)與春雨醫(yī)生、大眾點評、美團外賣等行業(yè)巨頭達成戰(zhàn)略合作，如今再度聯(lián)手百度外賣，加速拓展醫(yī)藥O2O市場。
叮當快藥相關(guān)負責人表示，通過與百度外賣這類生活服務(wù)類平臺服務(wù)商合作，能給消費者提供一個更便利的購藥渠道，也能提升叮當快藥的用戶量級和品牌知名度，增強用戶對產(chǎn)品的識別性與信任感。
當下，便捷、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為醫(yī)藥電商新的代名詞，醫(yī)藥電商通過移動端優(yōu)化用戶體驗是大勢所趨。然而林柏川認為，藥品銷售并非純粹的流量為王，有其自身高度專業(yè)性的特點，如藥師的專業(yè)意見以及藥品價格體系的復(fù)雜性復(fù)雜，均要求平臺對 OTC甚至未來的處方藥價格體系都有深入了解，而叮當快藥等“醫(yī)藥系”O(jiān)2O平臺具有更專業(yè)的醫(yī)藥資源整合能力、藥品經(jīng)營管理經(jīng)驗，未來將體現(xiàn)出更強的競爭力。 |
