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“星豪酒店的致歉信并沒(méi)有如實(shí)地說(shuō)明情況。”6月13日，浙江省瑞安市市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)受理部副主任陳豐對(duì)星豪酒店道歉事件做出回應(yīng)。
6月12日，浙江省瑞安市星豪酒店在《瑞安日?qǐng)?bào)》上刊登了一則致歉信，內(nèi)容如下：因6月4日晚市府辦與相關(guān)部門(mén)蒞臨星豪酒店指導(dǎo)工作，本酒店沒(méi)有積極配合一事，本酒店深感抱歉，希望你們能夠諒解。再一次向你們表示本酒店最誠(chéng)摯的歉意。
瑞安市星豪酒店的道歉內(nèi)容一出，立馬引發(fā)網(wǎng)友“拍磚”。 絕大多數(shù)的網(wǎng)友將矛頭直指瑞安市政府部門(mén)。面對(duì)著網(wǎng)友的指責(zé)，陳峰表示，這個(gè)事件并不是大家想象的那樣。
據(jù)了解，自星豪酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)經(jīng)常接到投訴，稱(chēng)酒店內(nèi)的卡拉OK包廂噪音嚴(yán)重?cái)_民，而那段時(shí)間恰逢學(xué)生中高考，很多家長(zhǎng)意見(jiàn)頗多。
在接到投訴后，市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)受理部聯(lián)系了工商、環(huán)保、衛(wèi)生、公安、文化、消防等部門(mén)進(jìn)行處理。
“在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)該酒店其實(shí)是無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，唯一擁有的只是一張餐飲服務(wù)證�！标愗S表示，得知事實(shí)后，有關(guān)部門(mén)曾要求他們暫停營(yíng)業(yè)，等所有手續(xù)辦完之后再繼續(xù)開(kāi)張，但是他們卻置之不理，甚至在店內(nèi)音響設(shè)備被搬走后，又另行置辦了一套設(shè)備繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
責(zé)令整改的通知對(duì)于酒店而言似乎成為了一紙空文，沒(méi)有任何的效用。
無(wú)奈之下，市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)受理部聯(lián)系了瑞安市政府。6月4日晚，市府辦負(fù)責(zé)人員趕到了酒店所在地，召集了各部門(mén)商量處理的辦法，最后決定公安部門(mén)、街道辦和市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)受理部先打頭陣與酒店進(jìn)行協(xié)商，但是卻遭到了酒店的多方阻擾。
“一名自稱(chēng)是老板的人氣焰囂張地質(zhì)問(wèn)我們是誰(shuí)牽頭的，并且攔在酒店外不準(zhǔn)許我們進(jìn)入。”陳豐回憶起當(dāng)時(shí)的畫(huà)面，感慨道，“我們當(dāng)時(shí)都愣住了，怎么會(huì)這么囂張？”
最后，在一些理性的股東的勸阻之下，人員還是順利進(jìn)入酒店進(jìn)行檢查，對(duì)一些違法的東西進(jìn)行取證。而整個(gè)過(guò)程中，酒店股東的態(tài)度都很誠(chéng)懇，并表示要公開(kāi)道歉。
“道歉是可以的，但是要明確是向誰(shuí)道歉，如何道歉。”陳豐12日早上看到酒店發(fā)表的道歉聲明時(shí)完全愣住了，“他們?cè)谖覀儾恢榈厍闆r下進(jìn)行了這樣的道歉，我真不知道是負(fù)責(zé)人真的沒(méi)有水平，還是在趁機(jī)挑釁�！�
據(jù)了解，浙江省瑞安市星豪酒店已經(jīng)停頓營(yíng)業(yè)，是否能繼續(xù)開(kāi)張還待進(jìn)一步的核查。 |
